Chính Sách Bảo Mật
az379 Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") là tài liệu pháp lý mô tả cách az379 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "az379") thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://az379.co và các ứng dụng liên quan.

Az379 hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản và thiêng liêng. Chúng tôi xây dựng Chính sách này với triết lý đơn giản: thu thập đúng những gì cần, dùng đúng mục đích đã cam kết, bảo vệ tối đa với công nghệ tốt nhất có thể, và luôn để bạn nắm quyền kiểm soát.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tương tác với az379 thông qua bất kỳ phương thức nào, bao gồm:

• Truy cập trang web az379 tại https://az379.co qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính
• Đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản thành viên az379
• Tham gia các sảnh game, đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền trên nền tảng
• Liên hệ đội hỗ trợ az379 qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc khác
• Tham gia các chương trình khuyến mãi, giải đấu hoặc chương trình VIP của az379

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà az379 có thể liên kết đến trong các tài liệu thông tin. Az379 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.

Az379 thu thập dữ liệu theo hai cách: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi lại khi bạn sử dụng dịch vụ.

2.1. Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp:

2.2. Dữ liệu tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng (Viettel, Vinaphone, Mobifone…), múi giờ
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên làm việc
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, kết quả game
• Dữ liệu tương tác hỗ trợ: Nội dung chat, email trao đổi với đội hỗ trợ az379

Az379 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng và chỉ cho những mục đích sau đây:

a) Cung cấp và vận hành dịch vụ (cơ sở: thực hiện hợp đồng):

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên az379 của bạn
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng
• Cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game, casino live và dịch vụ cá cược
• Ghi nhận và thanh toán phần thắng cược cho tài khoản của bạn

b) Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (cơ sở: quy định pháp luật):

• Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) theo quy định phòng chống rửa tiền
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật
• Phát hiện và báo cáo các giao dịch đáng ngờ khi có nghĩa vụ pháp lý

c) Lợi ích hợp pháp của az379 (cơ sở: lợi ích chính đáng):

• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản
• Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng az379
• Đảm bảo bảo mật hệ thống và ngăn chặn truy cập trái phép
• Cá nhân hóa nội dung và đề xuất phù hợp sở thích người chơi Việt Nam

d) Với sự đồng ý của bạn (cơ sở: đồng ý tự nguyện):

• Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi và sự kiện đặc biệt của az379
• Sử dụng cookie phân tích không bắt buộc để cải thiện trải nghiệm
• Liên lạc về các sản phẩm và tính năng mới của nền tảng

Az379 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp giới hạn sau:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ (Processors): Az379 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (các công ty game có giấy phép quốc tế), dịch vụ phân tích kỹ thuật ẩn danh và nhà cung cấp hạ tầng đám mây bảo mật. Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.

4.2. Yêu cầu pháp luật: Az379 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của az379 và người dùng.

4.3. Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản kinh doanh. Az379 sẽ thông báo trước và yêu cầu bên tiếp nhận duy trì các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.

Az379 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình (Chrome, Safari, Firefox). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập và sử dụng dịch vụ az379 bình thường.

Az379 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 3 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định về phòng chống rửa tiền)
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp luật về kế toán và tài chính
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản
• Log truy cập và dữ liệu bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ phiên trình duyệt đến tối đa 12 tháng tùy loại cookie

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, az379 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình tiêu chuẩn kỹ thuật đảm bảo không thể phục hồi.

Az379 áp dụng các biện pháp bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không mong muốn:

Bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ az379
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm tại trạng thái nghỉ (data at rest)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và tài khoản người dùng
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Quét lỗ hổng bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng năm

Biện pháp tổ chức:

• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên az379 tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được luyện tập hàng quý
• Kiểm toán bảo mật nội bộ và bởi bên thứ ba độc lập định kỳ

Az379 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân: